2008年7月31日星期四

有效采购必须考虑的10个要素

有效采购必须考虑的10个要素
作者: 林时安

“外购或自制”(buy vs. build, buy or make)的选择,而不是一项仅为节约成本的选择。外购是一种挑战。外购是是对外购买产品、原料或服务。调查发现,80%的公司外购不能达到预期的目标。其中主要因为采购商和供应商紧张的关系,而最后取消外购。
事实上,外购存在诸多问题,为什么你的公司还是选择外购。驱动一个公司实施外购的原因有诸多不同因素。当然,最明显的吸引力是减低成本,但外购增加了风险的存在。我们必须考虑外购不应该仅仅是降低成本。下面这些有效外购的因素值得你的公司认真考虑。

1、熟悉当前的经济环境
成功的外购需要熟悉供应商的状况和水平,知道哪些供应商符合其企业的采购需要。没有这种基本的经验和认识,寻找供应商的过程就成为浪费时间和金钱的过程。
近年来,中国有大量的关于地区和行业发展情况的年度报告,例如,《2006年度汽车行业发展报告》,详细报告行业的现状、产值和研发水平,还包括行业的主要供应商。这些资料无疑是实施中国采购的有效指南。英国查思出版有限公司的《中国商旅指南》,按照省市介绍各省市商务和经济方面的最新信息,详细阐述了其主要的实力和薄弱环节之所在,以及一些大企业和经济开发区。
因此,熟悉经济地理对于成功外购至关重要。当然,成功的外购还要熟悉供应商所在国和地区的政治和文化。政治的稳定影响到经济和商务。

2、熟悉你公司的外购项目
如前所述,外购之于企业的重要性不仅仅是成本问题。外购让你的公司专注于发展核心技术,使企业更专业化,增强企业生产力和竞争力。过去多数企业倾向于自制,拥有自己制造和装配工厂。外购的项目主要是原料,并自行加工。
外购中有两种关键的要素。第一个是就是成本。所有的公司都希望找到以最小的生产总成本进行生产的供应商。采购商在总体持有成本(TCO, Total Cost of Ownership)标准下,选择全球采购的策略。第二个要素是优质的客户服务。也就是,所有采购商都在寻求对其供应链和JIT计划给予支持的供应商。
因此,熟悉你公司的外购项目是外购活动的起点。

3、判断供应商产品或服务的品质和适合度
供应商提供的产品和服务是否符合你组织外购要求(即采购需求),最简单的衡量标准是品质。品质是衡量外购项目是否满足采购需求。
适合度代表一项材料、产品或服务的机能是否服务采购需求。考量合适度是指忽略贸易因素去考量产品机能的适合程度。举例来说,不同产地的原油价格差异很大,以至于不同的用途 ,必须考虑适合度。这就是为什么航空用油必须实际从高品质的原油提炼的汽油。

4、确定合适的供应商

供应商在你组织生产链中的地位不断增强,这要求对供应商资质和绩效进行客观评价。在许多情况下,满足你的公司目前的需求是不够的。你还必须考虑供应商的生产潜力,包括设备是否充足、研发力量和财务实力等。这些貌似无关的因素决定供应商是否能满足你的公司的长期的外购成败。
建议从以下四个方面评价供应商资质和绩效:
产品:评价产品的目的是提高供应商的产品质量,并进行质量检验,以了解产品的质量水平。
生产流程:周密地调查生产流程。理由是供应商产品和服务的质量与制造流程相关;特别是质量控制流程。通过生产过程的评价,还可以了解供应商的机器状况。
质量管理体系:供应商的产品质量体系、管理认证体系与实际的符合情况。
公司:公司层次的评价,不仅是产品相关的要素了,必须将财务状况、环保、社会责任等包含进去。

5、订定更好合约,建立更佳的合伙关系
外购合约确立是你的公司和供应商的关系有效形式,保证你的公司生产得以正常运行。外购解决方案对于采购商、供应商两方面必须是公正的、诚实的,你和供应商的合约至少应该包含以下内容:标的、公司背景、详细的采购清单、品质规格描述、服务水准、价格的确定、权利和责任、交货条款、质量保证和争议处理等。
所有外购合约必须体现出对你的公司来说是一个特定的和高质量的解决方案,符合你的组织独特的环境和目标。

6 、为变化做好准备
不要低估外购对你的组织的作用。你的组织和供应商之间的开放的沟通至关重要。没有沟通,供应商的运作就不能紧密地整合到你的公司内部的程序和系统。
当供应商的产品或服务不符合你组织需求,或者你公司的产品更新,直至改变;这时你的公司需要更换供应商,告诉你的供应商理由,并事先为新采购需求找好潜在的供应商。
外购通常不能直接产生大幅度成本的减少,但是,外购无疑应该得到更高品质产品、更高水平的服务。采购商和供应商均应理解关键的驱动因素是更迅速接受和适应变化。

7.建立成功的关系
外购决策是“自制或外购”(buy vs. build, buy or make)的选择,它不是一项仅为节约成本的选择。外购过程的复杂性远大于内部制造。它要求你的公司和供应商之间开放的交流,整合供应商得运作到关键的业务和系统中。
有这样的一个实例:一家美国的汽车制造商,将发动机的设计和生产交给德国一家专业供应商完成。得益于这家供应商的分包商的财务支持,这家供应商建立一家工厂,在滚动式订单的基础上进行生产,并且实行JIT交货。采购商和供应商依赖于这种类型的部件供应,双方的关系由对抗式的买卖关系发展为长期的合作关系。

8、发展跨组织程序
一个公司外购时,势必在成本控制、品质改进和研发等方面与供应商紧密合作。采购商通过设定目标成本及提供管理咨询帮助其供应商降低成本;采购商协助供应改进品质,以及使用全面质量管理、品质圈、六个西格玛等管理方式;和供应商共同研发新的技术,并应用到产品上。除了这些方面外,采购商和供应商还在交货、市场、环保责任、管理和财务能力等进行合作。双方多方面的紧密合作要求采供双方建立超越其中一方组织架构的运作程序。

9 、与你的供应商分享知识
知识是你公司的宝贵资产。它也是供应商为你的公司提供合适的产品和服务的保证。你的组织应该和供应商分享四个类型的知识资产:公司文化、商务知识、业务流程和信息技术。
你的供应商必须熟悉你的组织的使命,他们必须明白你的组织的竞争环境和企业文化。你的供应商同样必须明白成功与失败之于你的公司的重要性。供应商应该熟悉你组织的供应链过程和生产程序。
信息技术之应用于改善外购程序效率和效益,比方降低成本、加快周转速度和改善双方的通讯交流,将持续发挥其最佳优势。

10 、外购成功与否的测量
如何衡量你的公司外购运作方案成功与否? 成功和衡量通常包含业务目标和客户满意度。
具体地说,衡量业务是否成功,包括: 节约成本;核心业务的利益;业务流程的效率;服务水准的提升等。
对于客户来说,衡量成功与否,还包括:高质量的服务;服务的一贯性;有效的服务;提供额外的服务。
SONY公司外购活动说明外购成功与否的衡量标准。SONY外购活动坚持两个基本原则:一是满足全球消费者的期待。消费者希望提供高价值的产品。二是与供应商的关系。SONY公司从世界各地采购产品与原料。其采购活动需要与供应商建立相互信任和合作的关系。

结语
外购给你的公司带来利益,也带来风险。供应链越复杂,风险的因素越多。永远不要将核心技术和核心的商务技术外包给产品和服务的提供商。成本的节约有时,却和知识资本的损失关联。你的公司务必小心管理风险。你的公司同样必须减少智慧资产和商务秘密的风险。不要因外购而有损你公司与你公司的竞争对手形成差别化的长期竞争力。

全球制造业买家的采购平台————访MFG.com全球副总裁、亚太区总经理 James Jin

全球制造业买家的采购平台——访MFG.com全球副总裁、亚太区总经理 James Jin
文/本刊特约撰稿人 林时安
编者按:经常听到国内企业的抱怨:外贸越来越难做,海外买家越来越难寻!然而,在他们苦苦寻觅海外买家的同时,从MFG.com反馈回来的信息却是国际买家的大量采购询盘久久无人问津。到底是贸易难做了,抑或是信息不对称?也许,企业需要的不仅是一个交易信息网站,更需要一个有效的贸易平台。本文对MFG.com商业模式的解析,希望能够给广大外贸企业提供一个接轨全球市场的新思路。
《进出口经理人》:您认为电子商务在跨国采购中的应用可以为买卖双方带来哪些便利?
James Jin:互联网是一项伟大的发明,我觉得电子商务给跨国采购带来的好处至少有3点:电子商务使采购商可以在全球范围寻找资源,突破了地域和规模的限制,扩大了采购商的选择面;电子商务重新定义了供应链,对采购商来说减少了中间环节,降低了流通成本;电子商务的数据管理实现了采购经理的移动办公,节省了管理成本。
《进出口经理人》:请您介绍一下MFG.com为跨国采购提供的服务。
James Jin:MFG.com是一个在线市场(Online Marketplace),是为全球制造企业搭建的快捷、高效的信息发布及交易平台,其通过集聚全球零部件采购商的即时、定制采购需求,并将其按照行业特性进行标准化处理,空前简化了制造业询盘、报价及相应管理工作,从而优化市场资源配置、加快制造业的采购进程。 采购商和供应商首先要在MFG.com上注册,建立个人及企业信息。采购商会员通过MFG.com可轻松创建、发送、跟踪询盘直至下单,因为,智能系统专为制造业而设计,能根据采购信息自动匹配适合的供应商、邀请报价,令采购活动更经济高效。 MFG.com供应商会员则可以零距离接触到每日最新的全球零部件采购商询盘,挑选适合的项目联系采购商,进行报价。简洁明快的企业档案(Profile),让采购商一目了然供应商的制造能力及独特卖点。而MFG.com的搜索引擎优化技术,则让供应商的资料能在Google、Yahoo等主要搜索引擎中排名前列,增加在全球10万采购商面前的曝光机会。同时,MFG.com的社群评估系统(Rating System)则让采购商和供应商可以相互查看社群会员的评估报告,衡量与规避发展新业务关系中的风险,建立一个公平互信的贸易环境。
《进出口经理人》:目前MFG.com采购商和供应商的情况怎样?
James Jin:到2008年6月21日为止,MFG.com采购商和供应商的比例为20.4∶1。采购商主要分布在北美和欧洲,供应商也同样如此,亚洲付费供应商目前仅占全球14%。 中国制造业的出口经理们正在寻找他们的海外拓展之路,从传统的展会、印刷在杂志等渠道之外,开拓更经济、更具扩展性的商业渠道。然而,我每天都会觉得很惋惜,因为每天我都能看到有欧美采购商的RFQ(采购询盘)因缺少供应商报价而关盘。如价值9000美元的粉末冶金、14000多美元的管件加工、81万多美元的组装件、为波音制造的零部件、36万美元的挤出加工等无供应商问津。我们提供信息,并鼓励供应商主动建立采购商关系,有些供应商获得第1个授盘几百、几千美元,但以后就建立了自己的客户关系,生意就这样做起来了。 我最希望中国的供应商把握住这些商业机会,发展企业。MFG.com的中国供应商发展计划将把握一个采购询盘与供应商比例的平衡,这是一个商业平衡,让大家在一起做生意。
《进出口经理人》:MFG.com怎样帮助采购商、供应商使用交易平台。
James Jin:MFG.com的特点主要体现在3个方面,完全在线的即时信息全球传递,专业打造的全球制造业在线市场和公平公正的全球市场运作。 采购商在MFG.com上发布采购需求,智能系统将匹配符合要求的供应商、向供应商发送报价提醒、接收供应商报价并在线比较、在线授盘于一家或多家供应商,将采购需求发布、供应商的报价管理、后期业务跟踪完全在线化。供应商则可以在线查看采购询盘、选择合适的项目进行报价,并结识采购商。 MFG.com的追求,是建立服务全球制造业的在线市场,让采购变得高效。而这也正是全球采购业界的发展趋势。每一个在线发布的采购询盘都是一个商业机会,让中国制造企业零距离加入国际竞争。举个例子,广东Precision Alliance公司,虽然他们是一家成立不久的企业,找到MFG.com之前,该公司一直在寻找一个在大洋彼岸的商机平台,加入MFG.com的第4天,他们就接到了2笔来自美国的订单。这种速度在传统的客户开发领域,对中小企业来说几乎是不可能的。我看到越来越多的中国供应商通过MFG.com找到客户,这充分说明了中国供应商的实力逐渐获得国际采购商认可。当然,制造企业需要定位准确,且多参与报价,积极与采购商沟通,争取机会。
《进出口经理人》:MFG.com如何为买卖双方进行配对?如何保证买卖双方的质量?
James Jin:MFG.com在非标准零部件定制领域建立了庞大的用户基础,系统适应制造业的几乎全部专业分类,采购商和供应商能选择其特定领域的产品范畴或加工工艺分类,从而精准锁定采购需求与供应商。机械加工、铸造,每一项下都有几十项的分类,让专业人士一目了然。 专业性帮我们排除了部分不合适的企业,采购需求由项目名称、加工工艺、精度要求、专业词汇和图纸等组成,报价将是工程师、外贸业务负责人合作研究后才能产生的。非专业的供应商无法合理报价,即时乱报价,也无法与采购商沟通技术参数。 此外,MFG.com有一个采购商和供应商的评估体系(Rating System),让采购商和供应商都有一个声誉标签。
《进出口经理人》:在买家眼中,中国供应商有什么特点?中国供应商的核心竞争力在哪里?
James Jin:也许,在很多人的印象中,在国家买家眼中,中国供应商数量庞大,规模较小,分布地理范围较广,技术实力大多较差。这只是其中一部分情况,经过过去二三十年的培育,中国已经发展出一大批具有研发实力、质量控制好的供应商。也有不少的采购商对中国供应商的评价很高,认为中国供应商的产品制作精良、交货及时、与采购商沟通顺畅,且价廉物美。更多采购商在中国进行采购,这是诸多正在发展中的制造企业把握机会的好时机。 总体来说,供应商的综合质量是国际买家考评中重要的因素,包括产品的设计、研发、生产、推广、物流、通关等的综合实力。企业可以从促销、计划与订单、研发、生产、通关、物流与结算6个环节全方位入手,通过研发和管理降低成本、提高产品的竞争力。
《进出口经理人》:MFG.com与阿里巴巴、慧聪、环球资源等B2B平台有什么区别?
James Jin:商业市场催生着新模式,共存共赢。从成立时间上看,MFG.com与其中一些网站同时期产生;从地域上看,MFG.com成立于美国,成长于美国,相对来说发展了买方市场;从服务领域上看,MFG.com非常专注于制造业,而成熟的商业模式也很容易复制到其他行业;目前,MFG.com仅服务制造业,擅长非标准零部件制造领域;从B2B模式上看,MFG.com是国内称作为“逆向采购”,即不同于传统的B2B模式。 采购领域有一个趋势——直接采购,即跨过中间商直接发展供应商。我认为在中国,制造业有慢慢地从买方市场向卖方市场转变的趋势。采购经理们承担着每年节约总体采购成本的任务,而他们的客户、终端消费者们已经逐渐习惯了中国制造的价廉物美,采购经理们除了维护现有供应商外,还不遗余力地培养新供应商。只要中国还有成本优势,制造业就有发展机会。MFG.com是中国中小制造企业精准营销的解决方案,实现企业可度量的低成本扩张之路。 (本文得到上海海事大学硕士研究生邓先明协助)

链接: MFG创始人Mitch Free于2000年在美国亚特兰大创办的MFG.com,其使命是让全球制造企业更有效地进行采购与销售工作。MFG.com现已成为全球制造业在线市场的领导者,目前在日内瓦、巴黎、伦敦、孟买和上海均设有分公司或办事处。2006年10月,MFG.com进驻中国上海,并于2007年11月成为亚太区总部,拓展包括中国大陆、中国台湾、中国香港、日本、韩国、东南亚等亚太市场。
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跨国采购中的逆向行销或供应商开发

跨国采购中的逆向行销或供应商开发
林时安
跨国采购是逆向营销的典型形式。本文就逆向行销的意义和原因进行分析;目的是让学术界和经贸工作人员对跨国采购这种贸易形式有一个深入的理解。

供应商的选择就是至少有一个合适和有意向的供应商的存在,而采购商的主要问题在于谁才是最佳的供应商。如果供应商达不到标准,也就是说没有合适的供应商,采购商就必须自行创造供应货源。逆向营销或供应商开发(reverse marketing / supplier development) 意味着采购商的积极介入,而且在采购商选择供应商时经常面临这种情况。例如,公司设置采购经理,以说服可能的供应商接受订单。这在无法选择的情况下,与其说是采购商在开发供应商,不如说这是除了自行制造以外的唯一可行的办法。

采购商发起是逆向营销的保证

采购商积极与主动使得逆向营销不同于一般的营销(见图1)。在一般市场脉络下,采购商会回应营销。但在逆向营销中,是采购商而非营销人员去扮演交涉价格、项目、条件的角色。这也是为什么逆向营销这一术语会被选用为供应商开发的同义词。

逆向营销的原因

逆向营销的更深层的原因是一般营销缺乏采购程序的知识。因为一般营销多数由营销人员发起,即使供应商和采购商已经有买卖关系,也经常会存在双方都未意识到有利于双方的生意机会。这可能是因为销售员与采购商都很专业化,销售员不积极而采购商没有追根究底的决心。

其次,供应商因为地理位置、广告限制、分销商或代理商问题而无法掌握所有市场等。多数的供应商都会有一些特别关注的生产线,所以很难完全跟上时代和维持更新,保持技术和研发的水平。采购商的需求与供应商提供的产品和服务存在落差,采购商的供应商开发计划就是积极加强整个开发过程来消弭这种落差。

另一个重要的逆向营销的依据是,如果才采购的角色被视为不只是填补目前的需求,即寻找新的供应商,还包括为未来作准备,那么逆向营销对未来供应货源就是一种很有价值的保证。

三种外部力量推动逆向营销

至少有三外部力量,增加由采购商发起未来供应货源的必要性。
第一,科技的力量,新产品、原材料、制造过程的快速发展使得跨国采购,特别是工业采购变得更复杂。
第二,经济全球化扩大了供应商的视野,也促使采购商积极发展外国货源。在未开发的国家,公司的国外子公司,最需要也最重要的事情是供应商的开发问题。
最后,由供应链角度来分析竞争优势,重点在于采购商和供应商更积极发展货源。

逆向营销过程本身具有挑战和机会。主动的角色迫使采购商小心准备以及认清需求与选择,也要比传统被动的方法来得更精确和精细;在事先准备和列出详细的采购清单、要求的情况下,对采购商而言其采购工作质量得到很大的改善,如质量、交货、价格和服务等。

英特网为逆向营销提供便利
英特网使逆向营销更为便利。因为几乎所有的供应商都会通过网络列示产品目录。实际上,通过网络进行企业对企业(B2B)的产品和服务的购买就是电子采购(E-Procurement)。
体现逆向营销的电子商务模式是,采购商在英特网上发布采购产品的信息,供应商在采购商的网站上登陆自己产品的信息,供采购商评估,并通过采购商网站双方进行信息沟通,完成采购的构成。

福特汽车的供应商开发
福特汽车提供一个很好的供应商开发实例*。因为采购成本占汽车成本的80%以上,供应商很显然具有战略上的重要性。福特汽车和供应商以下列方式发展优质供应商:
*质量方面,福特建立了自己的Q1标准,并派出供应商技术援助部门的人员协助供应商改进流程,进而提高产品质量。
*成本方面,福特采购部门员工和供应商共同商讨怎样优化价值链的各个环节,达到降低成本的目的。
*和供应商共同运用研发成果实现科技的领先地位,并运用在新车的发展过程上。

供应商如何适应逆向营销的策略:合作双赢

供应商在很多公司的战略中越来越重要,因为公司经营的成败越来越依赖于供应商的成功。
一般情况下,采购商认为需要“开发”的供应商必须具备独特的技术、设施、生产工艺等其他的供应商不具备的优势,但存在管理、质量体系欠完善、缺乏相应的管理人才、知识、或技能。这种情况比较常见。而采购商一般规模较大,管理、质量体系较完善,拥有这些这些领域的专家。简单地说,采购商的逆向营销或供应商开发就是帮助供应商改进需要改善的地方,达到其要求。

供应商在开拓国际贸易上不仅要通过一般营销的形式,还应根据自身的条件适应逆向营销或供应商开发;优秀的采购商会留意是否自己和供应商双赢,在科技、财务、管理流程、技术、质量水平与供应商共同努力;建立长期的合作关系。供应商培育自己作为采购商的供应商,获得稳定的成长机会。

从实际上使用逆向营销的情况来看,跨国公司纷纷在中国设立全球采购中心,采购部门在组织机构中地位的提升,采购专业分工细化等,都让我们进一步预见未来逆向营销与供应商开发的发展前景看好。
*注,福特悄然启动中国60亿美元汽配市场
http://business.sohu.com/

专业买手的必备能力与职业规划

在商业史上,对大部分公司来说,采购的作用从来没有象目前这样被提高到战略高度。经济迅速全球化,时代急剧地改变,就是世界上最好商学院的MBA,都会在采购职业生涯中感到知识结构和责任的严重挑战。

专业买手的必备能力与职业规划
侯国平 林时安

零售业界曾经流传过这样一个故事:有人从最低层的存货管理员做起,后被提升为采购员,最终成为采购的高层管理人员。这样的故事很吸引人,但在如今的企业里,类似的情形却凤毛麟角。MAYTAG公司负责采购业务的副总裁泰里·卡尔森认为:“如今人们期望采购人员是多面手、战略家、分析家、公司外交大使、小组领导、小组成员以及销售人员。”在对许多不同国家著名公司的采购经理、专业买手和人力资源经理的调查表明,一个人如果希望在采购职业取得成功,必须具备一些基本的个人素质、资格和能力,同时还需要制定一个符合自身实际情况的职业生涯规划。
“专业买手”的涵义不同于一般采购人员,其职责也不是仅仅是传统上的购买。在零售业领域,专业买手的职责绝不是单单选购产品,而是按照主流客户群采购货品,塑造商场的自有形象并成为新的增长点,提升利润。在工业采购领域,采购包括:确定企业的采购需求,选择供应商,达成一个合适的价格,确定交易条款和条件,与发出合同和订单和随后的确定合适的交货过程。在这样的职责描述中,采购已经是一种专业职业,也是一种生产作业活动。因此,专业买手是需要专业技能的专业人员。

一、专业买手的必备能力
1、教育背景
采购人员一般会承担企业多种类型的采购任务,因此他们原有的学历背景和工作经验对于其所从事工作有多大的帮助向来有争议。英特尔公司负责采购的副总裁托马斯·霍格认为采购人员的选拔应该优先考虑有技术专业背景的人,因为“公司可以教会其商业技能,但无法教会其技术能力。”
如果是技术要求特别强或者是采购职能细分程度很高的企业(一般是大型企业),对于采购人员的技术背景要求就非常强。这类企业通常根本不考虑没有类似技术背景的人选。这里所谓的技术背景包含了学历背景和工作经验,工作经验一般更易被接受。但这类采购人员虽然具有技术背景的优势,但在财务管理、供应链管理、物流等方面知识和经验比较欠缺。
2、成就取向
传统的采购人员认为只要会砍价、会跟单就合格了。当今的专业买手的工作包括设定挑战性的目标,并实现它;有时候这些目标包括成本/获利分析在内。有位采购经理设计采购流程,改善采购效率和效益,使公司采购成本比上一年度下降5%。
这位采购经理说:“我觉得很有成就感,通过重新评估供应商,参与供应商在科技、技术、质量和管理流程的改善,公司节省采购成本近1亿美元。”
3、专业表现与影响力
专业买手关心他们的想法产生的影响力,并希望建立专业信誉。在访谈中,杰出的采购经理会清楚地表达出对供应商资质、产品质量和价格的高度关注。比方说,有位采购经理参与公司一项公司降低采购成本的计划,结果该专案所耗费的时间比预期的时间还要长,所以他忧虑其上司不知道会怎么看他。
采购工作在公司中具有了战略地位,其构成生产管理的一个重要环节。因此采购经理必备的一项特质是影响力,即用直接说服,用有根据的资料、案例说明,以事实与数据、图形解说等,推动管理的改进。
4、分析思考能力
采购人员在日常工作中经常需要做出职权范围内的决策,相应的分析能力是需要具备的。例如:目前是应当对存货进行提价还是维持原价?是小批次、多批量采购划算,还是多批次、少批量更有利?如何对这类问题做正确的分析,将影响采购成本。
专业买手必须看到供应链和价值链中别人看不到的关连和要素,将大量的信息浓缩成有用的资料,清晰地知道影响成本的因素,并找出潜在的问题。
“有一天早上,我在考虑设备总装地点对生产成本的影响时,突然有这样一个闪念:‘把产品总装地搬到中国的保税区’。中国是我们公司大量零部件、组件的供应商,也是主要的市场之一。”一位制造业全球采购总裁介绍说。
除此之外,专业买手必备的能力还包括主动积极、自信心、人际EQ等。

二、专业买手的职业规划
成功的专业买手必须具备诸多能力,因此对一个希望在采购职业领域获得成功的人士来说,为自己制定一个职业生涯规划是必不可少的。完整的职业生涯规划至少应该包含六个部分:
1、认识你自己
正确地认清自己是做出正确的选择的第一步。采购人员要对自己的性格、兴趣、志向、智商、特长及经验作全面分析。例如采购职业需要有良好的表达和沟通能力,一个性格很内向,不爱抛头露面的人可能难以适任。对那些有志于取得职业成就的人,一定要分析自身条件是否具备职业优势,这样才能在日后职业生涯中事半功倍。
2、职业分析和选择
对采购职业进行分析,了解这个职业的发展前景,目前工作或未来可能需要的条件是什么。所谓知己知彼,将自己的优势与职业需要配比起来,才能正确选择职业。
3、确定职业目标
设定生涯目标是职业生涯规划的核心。生涯目标一定要长、中、短期相结合。目标应是可衡量的,并从时间、结果等多个角度进行考虑。比如在目标上,长期目标可能希望成为CPO或者高级采购顾问,中期目标则是中层的采购管理人员,短期则是成为一个合格的专业买手。
有人当然也可以设定自己未来的人生目标是成为企业家,采购人员将来不一定就一直从事采购工作,专业买手也未必都是从干采购出身。对很多公司而言,从事采购职业将是晋升企业高管的一条快捷之路。例如,汤姆斯·斯托坎普1998年1月晋升为Chrysler Group总裁,此前他一直在该公司从事采购事务。
4、策略选择
许多专家和学者正在研究“采购”的未来作用和责任。几乎所有的预测都有一个共同点,即采购职能将负责更具战略意义的业务,采购工作也将越来越广泛,且复杂。
目前的企业采购人员很少有人拥有适应企业目前需要和今后发展所需要的基本技术和能力。因此你特别需要找出你的能力与工作可能需要的条件的差距,作为自己职业规划和职业培训的基础。策略就是方法,常见的有两种:一是职位轮换。专业买手应该籍由主动要求调动岗位,执行不同任务,透过实际学习来提升能力。例如深入车间学习制造知识。二是取得专业资格认证。有条件的专业买手最好取得“注册采购师”资格认证证书。由于采购全球化的趋势,获得一个全球通行的注册采购师资格(如美国的CPM)是很有必要的,这样可以为未来可能的工作任务或升迁做好准备。
5、制定行动计划
这里所指的行动,是落实目标的具体措施,主要包含工作、培训、进修、轮岗等。为达成目标,在工作方面,你如何来提高绩效?在能力方面,你通过何种方式来增强?你还需要具有那些技能?是国际采购经验、生产知识,还是跨文化沟通?在执行计划时,不管是何种方式,都要以获取知识和经验为目的,俾使自己不断进步,最终达成目标。
6、评估、反馈与调整
未来的专业买手将有更大的敏感性,也肩负着更大责任和挑战。随着采购的地位从技巧型职能向战略型转变,采购人员的角色在不断的变化,因此职业规划也需要不断的反馈调整。另外,专业买手在企业中接受绩效评估与反馈,了解自己的工作表现与能力发展状况,尤为必要。

如果专业买手擅于职业规划,主动接受公司提供的或自行进行的职业训练,他终将获得一个优秀的专业买手的综合能力,同时他也能享受公司给予的“能力提升红利”——晋升或加薪。