电通鬼十则：中日英3种文字对照

电通，是指日本电通（Dentsu），其为日本最大的广告代理公司。
区区十则，309个字的电通“鬼十则”，句句都是企业的精髓。有志于广告事业的年轻人，曾经过大风大浪，必须经常做决策的企业领袖们均很管用。
实际上，要成就大事业、大学问，不做到“吃、喝、拉、撒、睡”都和事业、学问同一化，再有悟性，亦成空谈。
时下全球经济大动荡，更应勤奋，更应努力。

电通鬼十则：
 工作自己找，不要等指派（仕事は自ら創るべきで、与えられるべきではない。）（Initiate projects on your own instead of waiting for work to be assigned.）
 做事抢先再抢先，不要消极被动（仕事とは、先手先手と働きか掛けていくことで、受け身でやるものではない。）（Take an active role in all your endeavors, not a passive one.）
 与大工作为伍，小工作徒使格局狭隘（大きな仕事と取組め！小さな仕事は己を小さくする。）（Search for large and complex challenges.）
 以狼般的饥渴向艰难挑战，唯有完成艰难的工作才有进步（難しい仕事を狙え！そして成し遂げるところに進歩がある。）（Welcome difficult assignments. Progress lies in accomplishing difficult work..）
 一旦动手，未达目标之前，见鬼杀鬼，遇佛杀佛，即使被杀也绝不罢休（取組んだら放すな！殺されても放すな！目的を完遂するまでは）（Once you begin a task, complete it. Never give up.）
 要当周遭的推手，推与被推之间，日久差如天地（周囲を引きずり回せ!引きずるのと引きずられるのとでは、永い間に天地の開きができる。）（Lead and set an example for your fellow workers.）
 谋定后动，有长远谋略，就会有耐性肯下工夫，自然产生正确的努力方向及希望（計画を持て！長期の計画を持っていれば、忍耐と工夫と、そして正しい努力と希望が生まれる。）（Set goals for yourself to ensure a constant sense of substance.）
 要有信心。没有信心，工作无魄力，无定性，无深度（自信を持て！自信が無いから君の仕事には、迫力も粘りも、そして厚みすらがない。)（Move with confidence. It gives your work force and substance.）
 全方位留心关照，绞尽脑汁不松懈，唯有如此才能被称做服务（頭は常に全回転、八方に気を配って、一部の隙もあってはならぬ！サービスとはそのようなものだ。）（At all times, challenge yourself to think creatively and find new solutions.）
 不要害怕摩擦，摩擦是进步之母，积极的肥料，否则你将卑躬屈膝，软弱无能。（摩擦を怖れるな！摩擦は進歩の母、積極の肥料だ。でないと君は卑屈未練になる。）（When confrontation is necessary, don’t shy away from it. Confrontation is often necessary to archive progress.）

将营业额变成利润

将营业额变成净利

文/林时安
2003 年，世界知名的管理学大师和产业导师高德拉特（Eli Goldratt）雄心勃勃地向全球制造商发起了一次号召，声称其在20多年前发展至今的流程改善方法，可以帮助企业在4年之内赚取与当前营业额等额的利润；即如去年的营业额为五亿美元，那么四年之内其税前利润便至少有五亿美元，还把此策略行为称为“可行愿景”（Viable Vision）。
以下是大师关于可行愿景（Viable Vision）的专题文章。
可行愿景（Viable Vision）
文/高德拉特
© Eliyahu M. Goldratt, 2005
什么是“可行愿景”呢？看来，2002 年11月我给朋友信中的定义是最为恰当的了，我当时说：“当我为一家公司做分析，只有在我能清晰地看到，它如何在四年内做到年纯利就等同今天的年营业额，我才算满意。”
我预料到一般人对这个定义会作出怎样的反应，所以下一句我是这样写的：“而我也不笨，我不会把这个目标向公司最高管理层透露，因为他们会视之为一个有力的证据，证明我的方案是不切实际的。”
在2003 年，我却作了一项新的尝试，看看企业老总们对“可行愿景”的反应。我还说出为什么我确信这个不可思议的愿景是可行的，首先，我与众人分享我的分析：是什么阻挡着公司，令业绩不能更进一步？继而以严谨的因果逻辑，找出具体的步骤，令该障碍的移除成为必然，然后我详细说明怎样利用这项突破，把公司的年纯利在四年内增加至今天的年营业额，道理说清楚了，最高管理层的第一个反应就是：“这只是常识而已，为甚么我们从来没有想过这样做呢？”
为什么他们从来没有想过这样做呢？为甚么一般人总是认为，除非公司拥有独特的产品，或者公司非常小，要它的纯利增长那么多，是不切实际的呢？为甚么虽然超过一半的公司都可以建构出“可行愿景”，但一般人还是认为不可能呢？
答案是：很多人都不知道，任何复杂的系统(complex system)，都是建基于固有的简单性(inherent simplicity)，利用这固有的简单性，就可以在很短时间内，达致不可思议的改善。
什么是“固有的简单性”？
要解释这个概念，我们要首先弄清楚，我们所说的“复杂的系统”，是指系统需要越多资料来描述，它就越复杂，如果人们以四句句子，就能充份描述一个系统，它便是一个简单的系统，但如果需要用上一千页纸才成，那便是个复杂的系统。
您管理的系统有多复杂？需要多少页才能描述每个部分的每个流程、和跟每个客户的关系等？
其实，不用我指出，我们都知道，即使是很小的公司，都是极为复杂的；也不用我指出，要管理好一个复杂的系统，是很难的。
那么，我们一贯是怎样管理一个复杂的系统的呢？我们把它分割成多个次系统，从定义上，每个次系统当然都比整个系统简单，如果您不敢肯定我们真的把系统分割，那就看看您公司的组织架构图吧。
把系统分割成多个次系统，是要付出代价的，它导致各部分不协调，导致各自追求局部效益，危害整体，甚至导致极具杀伤力的山头主义，而我们的系统又是如此复杂，似乎唯一可以做的，就是尽力减轻付出的代价，尽力改善协调，及促进次系统之间的合作性。
但如果这行动是我们可以考虑的唯一选择，我们便会察觉到，纯利能够在短期内大幅上升，是极为罕见的了，我们便会认为：“令公司在四年内做到年纯利就等于今天的年营业额”，是不切实际的。
想了解公司的真正潜力，便要深究清楚公司的复杂性，我们深受困扰的是，描述系统当中一个组成部分的资料，往往不仅关乎该部分，还关乎两个或以上部分之间的关系，换言之，系统很难管理，问题就出于，在一个部分所采取的行动，往往影响其它部分，它们之间错综复杂的因果关系，令整个系统变得像迷宫一样，但是，这个事实，却恰好提供了解决方案之钥匙！！
让我们朝以下方向考虑这问题，拿一个系统，然后问自己：最少要抓住这个系统的多少个点，才能影响整个系统？如果答案是“十个点”，那么这就是一个难管理的系统，因为它有太多个自由度(too many degrees of freedom), 就像要您去管理一群野猫一样，但如果答案是“一个点”，那么这个系统就只有一个自由度，很容易管理。
系统中各部分的依存度愈高，系统的自由度就愈少，这个您现在同意了吗？您的系统是那么复杂，那么，当中必然只有极少数因素支配着整个系统，换言之，系统愈复杂，它固有的简单性就愈强烈。
要利用系统固有的简单性，我们必须找出那些支配系统的少数因素，如果我们明了这些因素和所有其它因素之间的因果关系，那么我们就能够有效地管理系统，大幅提高系统的绩效。
www.goldrattconsulting.com

工作与生活：方式革命——读《每周工作4小时》

文/林时安
习惯了早九晚五，每周工作40小时以上的人，期待40年至50年后退休的舒适日子，忍受每日被工作压榨。《每周工作4小时》看似时间管理的专著，从富兰克林的优良美德开始，人们通过延长工作时间来多劳动。“磨者睡时，水流如故”，意思是说工人睡觉了，流水继续自流，多可惜，能量白白浪费。
看到此书，先是好奇，其次是觉得异想天开。但急切的心情，让我一口气读完它，让我们一起看看“葫芦里到底卖的是什么药” 。
妙招有二
妙招一：巧干才能少干 作者认为，上班族每天只应当在上午10点和下午4点接收、回复电子邮件，而且还应将打电话的时间控制在最低限度，这么一来就可以将每周的工作时间降低到4个小时。
妙招二：低信息食谱 当年（2007年）30岁的减肥药销售商Timothy Ferriss提出看上去颇为严格的“低信息食谱”工作法。Tim认为，输出——大量的输出是生活设计得基础。要增加输出，只有减少输入，大多数的信息耗时、消极与目标无关，也在你能力之外。
九阴真经
Tim将自己工作策略命名为“DEAL”工作法。首先是对关于工作的新规则做出明确的定位（D, Definition）。然后就是排除（E, Elimination）———严格地摒弃那些无甚价值的客户和相关活动，包括大部分网上娱乐、电子邮件以及电话等，上述行为不仅没有任何绩效且会消耗掉80％的工作时间，同时上班族还应学会在必要时坚决说“不”。
第三个阶段就是对自己的工作实行自动控制（A, Automation），也可以叫做“外包生活”，将许多工作任务委托给印度等地的所谓“虚拟助手”来完成。费里斯说，“虚拟助手”几乎可以做任何事，包括分析研究商业上的竞争对手以及做好外出旅行时的各项安排，甚至还能为你定购家用垃圾箱，其所收费用为每小时4美元到14美元不等。
而最后一个步骤则称为“解放”（L, Liberation）———迅速逃离办公室并使用新“挤”出来的闲暇时间去体验一种“移动生活方式”，或者换一种说法就是“暂时短期退休”。
追寻生命的意义
Tim创造了“新贵”（New Rich）的概念。他一直猛烈评击传统的“先成为工作的奴隶，然后再从中解脱出来，最后退休了事”的所谓‘延期生活计划’”与此相反，他极力主张“迷你短期退休”（mini-retirement），活在当下，摆开工作，好好享受而不是一直推迟。Tim不建议你为50年后的百万美元放弃现在的每日红酒， “我宁愿选择红酒”。
单位时间收入最大化
Tim说，工作方式上的转变使他从原来那个每天工作长达14小时且年薪仅为4万美元的普通人，摇身一变成为了一周只需干4小时，每月就能赚到4万美元的大明星。你的工作时间的平均收入极大化。产能的增加，增强你的自信，激发你的生命力。
玩转全世界
地球是圆的，世界是平的。制造1997年东南亚金融风暴的金融大鳄——索罗斯曾礼赞一种他称之为“玩转全世界”的人才。外包——使全球的资源成为你的资源，网际网络是技术支持。照着Tim的idea去实践，你未必成为rich man， 但必定成为“新贵”（New Rich）,你的人生会更充实、刺激。希腊的阳光和红酒等着你。
迷你退休目的地（此地是本人推荐）
马来西亚，亚洲的真面貌。
透过视觉和味蕾的飨宴，你会发现你置身于一个对比鲜明的国家。有传统、有自然、有繁华的大都会。从都市生活，到自然保护区，到悠闲的海滩徜徉时刻，令人永生难忘。个人行程从575英镑起。
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这是一个与众不同的天地。

中国供应商如何应对全球经济衰退

文：魏晓东
在经济危机影响下，世界各国面临经济衰退的严重局面。一些跨国企业正陷入困境，并将坚持低价的采购策略以应对目前的经济危机。从2007年8月开始的美国次贷危机，已经快速演变成了席卷全球的金融风暴。受此影响，以美国和欧盟为主要出口市场的中国供应商遭遇订单萎缩，客户支付能力下降的窘境。中国海关数据显示，2008年11月份我国外贸出口总额1,149亿美元同比减少2.2%，遭遇严重下滑。进入2008年12月份以来，西方国家对来自于中国的多种产品采取反补贴和反倾销措施，挑起贸易争端，使中国供应商的出口形势雪上加霜。
尽管如此，中国制造还继续存在竞争优势：劳动力价格相对低廉，有门类完整的工业基础和强大的配套能力，内需市场巨大。可以说，在当前全球经济环境下，中国供应商的机遇和挑战并存，深入挖掘企业内部和外部的资源，有机会在恶劣的经济寒冬里生存甚至发展壮大。作者认为，中国供应商有以下几种应对策略：
1、用好国家政策
中国供应商应密切关注国家政策导向，结合自己的产品和企业实际情况，积极利用国家税收、金融等优惠政策，扩大出口，增加经济效益，增强企业竞争力。
2008年11月国务院常务会议决定，在今年下半年两次调高出口退税率的基础上，自今年12月1日起，进一步提高部分劳动密集型产品、机电产品和其他受影响较大产品的出口退税率。会议同时决定，取消部分钢材、化工品和粮食的出口关税。目前，我国已陆续实施了一些帮助企业克服困难、促进工业经济发展的政策措施，包括扩大信贷规模，全面实施增值税转型，推行“家电下乡”，连续上调出口退税，加大重要物资资源的国家收储和商业收储力度等。出口关税和退税率的调整，可以帮助中国出口商降低销售成本，增加出口产品在国际市场上的竞争力，扩大销售量和市场份额。
其次，国家不断出台政策，决策中小企业融资问题。国务院确定适度宽松的货币政策，加强和改进信贷服务，满足资金合理需求，改进外汇管理，适当提高企业预收货款结汇比例。
2008年5月，中国银监会、中国人民银行联合下发了《关于小额贷款公司试点的指导意见》，确定小额贷款公司为国家正规金融的补充。小额贷款公司以发放短期贷款为主，手续简便，效率高，为解决民营企业流动资金需求发挥了重要作用。中国供应商设法多方联系融资渠道，保持充足的资金渡过困难时期。
2、重视新市场开拓
刚刚结束的第104届广交会上，虽然美欧市场需求呈现萎缩趋势，但南美、中东、非洲、拉美地区以及印度、俄罗斯等新兴市场的采购需求旺盛，这是美欧之外中国供应商的又一大市场。这些国家对价格低廉品质不错的中国产品需求量很大，例如小家电、小五金、小百货。中国供应商在重视欧美市场的同时要加大对新兴市场的开拓，补充欧美市场需求的不足。
充分利用网络资源。2008年下半年以来国内几大知名的电子商务网站，如跨国采购在线（www. sourcing.org.cn）、阿里巴巴，环球资源网，针对外贸出口寒冬推出了优惠活动，中国供应商可以用更低的价格获得更好的网络推广服务和网上需求信息。利用网上推广成本低、速度快的特点，中国供应商更多地开拓市场，寻找新的全球采购商、扩大销售机会。
另外，中国国内需求极大，为GDP贡献接近1/3，今年下半年，为保证我国经济快速稳定的发展，国家投资4万亿元进一步拉动内需。我国供应商结合自己的产品，积极参与国家重点投资支持的民生工程、农村农民需求、基础设施建设、医疗卫生、文化教育、生态环境、自主创新等产业，适当调整产业结构。
3、支持产品技术创新，提升产品技术含量
我国工业经济自身存在的产能过剩、产业集中度低、缺乏核心技术和关键技术、市场竞争秩序有待整顿规范等深层次矛盾和问题，全球金融危机使这些矛盾和问题进一步加深和激化。能从根本上扭转被动局面的关键就是创新：看谁能开发出新技术、新产品、新商业模式，创造公司新的增长点，再造竞争优势。
调查表明，产品技术领先，拥有核心技术和自主知识产权的中国供应商在此次金融危机中受到的冲击较小。譬如，全球港口机械的领导者上海振华港机明年的订单，已拿到近60亿美元，公司的接单项目呈现了前所未有的兴旺格局。以此为鉴，中国供应商以此次危机为契机，加大对产品研发，换代技术的投入，提高产品附加值，增强产品竞争力。
4、优化供应链渠道
在不景气的经济环境下，中国企业订单普遍不足，有些实力强大的产业链上游企业也愿意与中小客户合作，满足中小企业的生产需要。此时寻找和筛选优质原材料、零部件供应商，与其建立长期稳定的合作关系，获得质量上乘价格合理的原材料、零配件和优质的售后服务，为提高产品的质量和降低成本打下坚实的基础。
除了采购环节，优化供应链中的其他环节如物流等渠道，不仅可以使成本得到降低，也使上下游企业的链接更加通畅。
5、通过海外投资和并购，坚实自己的实力
目前形势下，既为低成本扩张提供了机会，也是收缩战线、优化经营结构的有利时机。中国供应商通过海外投资获得产业链上游和下游的资源。投资海外资源性项目，掌握上游产业链上游资源。余姚企业在刚果（金）设立矿业公司，开发当地丰富的矿产资源。宁波华州矿业获得加蓬共计1.3万平方公里的铅锌矿详细勘探权。
投资收购国外优质经销网络，为下一步的发展奠定基础。有些国外客户由于资金链断裂而低价出售公司，其资产还是优质资产，中国供应商通过低价收购、兼并可获得很好的经销网络，获得销售渠道和流通利润。
6、控制交易风险，加强收款安全
采购商信誉下降，收款风险变大。一方面，金融危机使国外采购商资金链断裂、信用下降。国内供应商在资金结算方式上应坚持采用信用证、预收款的形式，确保收汇安全。另一方面，国外银行占用客户结算资金。金融危机使国外银行流动性骤减，占用客户结算资金现象屡屡发生，影响了中国供应商资金周转，加大了资金风险。签约供货时需谨慎，企业接单既要看进口商信誉，又要考虑对方结算银行的信用状况。
7、产业转移
将产业转移到我国中西部地区，或者是越南、尼泊尔等国家和地区。将一些劳动密集型的生产活动转移到中国中西部地区。经过改革开放30年的发展，沿海工厂在厂房用地，用工工资等方面成本逐渐增加，还受到一些新的政策的制约，许多工厂在全球经济萎缩的情况下经营难以为继。中西部地区土地充足、劳动力丰富，又有国家和地方政府的优惠政策，还享受贷款和用地的支持，是投资建厂或产业转移的理想地区。在我国劳动密集型企业对吸纳劳动力解决就业问题有不可替代的作用，是国家重点扶持的对象，此类企业在产业转移中有望再次获得发展的机遇。
在相对落后的国家投资建厂，获得廉价的劳动力并占领当地和周边的市场。例如，尼泊尔是最不发达国家之一，在尼泊尔投资面向南亚市场的出口型企业，可以较便利地进入包括印度市场在内的南亚自由贸易区。
总的来看，我国金融业国际化程度比较低，金融危机造成的直接经济损失有限，我国经济的基本面良好。经济衰退肯定会多次出现，面对全球经济萎缩，我国供应商必须危机意识，最重要的提高自己产品的优势，加强与盈利能力强、生命力强采购商的合作关系，企业必定能够渡过难关，迎来下一轮经济复苏。