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文/林时安
procurement(采购)和sourcing(寻源)两字通常被当成同义词,但其实它们有两种截然不同的含义。
procurement(采购)对企业的财政来说很重要,在策略上却不然;sourcing(寻源)是一项组织并调整价值链的策略性过程。当一个经理人开始有“寻源”考虑时,它将产生策略上重大的改变。相对的,“采购”只是在“寻源”的策略下所开展的活动。
sourcing(寻源)
“寻源”概念的源于任何企业的价值链活动都可以切割、分解、移转、交易,它不依附在任何企业内部的价值链上,它随时可以移出,交由“他人”来完成,这个“他人”就是能够把该活动做得更好的人。
如果自制(make)无法比“他人”把某一种价值链活动做得更好,就表示企业有“对外寻购”——委外(outsourcing)的必要。
近年来由于全球采购(global sourcing)一词在各种媒体使用与报道,以及《世界是平的》和《维基经济学》等财经畅销书的流行,管理界对委托外包、采购的概念多少有点认识。寻源这一概念看似平常,很多企业负责人根本没有“寻源”的想法,原因是:他们认为价值链活动必然要依附在整条价值链上,它不能被拆解、切割,所以也没有“寻购”的必要。而另一极端是像飞利浦这样的世界级公司,除了核心活动外,通通外包,成为“无工厂”的公司。
上述的“切割、分解、移转、交易”,将对为组织产生极大的变革与调整,寻源不是将能力或活动委外处理与否(whether to outsource),而是如何寻源(how to source)价值链中每一项活动。这种能力称为“专长寻源”(capability sourcing)。
专长寻源与价值链定位
企业如果将“专长寻源”发挥到极致,会把原本纯粹公司内部功能,转变成全新的产业。如飞利浦、UPS(已经转型为大型物流服务商)、明基,都是将资源专注在单一功能上而创造出新事业的例子。
对价值链“切割、分解、转移、交易”的前提,也是“寻源”的前提,是分析企业价值链活动的架构,检讨公司的专业能力。分析的步骤是:
1、列出价值链上每一项活动的主要活动。
2、检讨每一项价值链活动所需的专业技能(专业能力)。
3、检讨执行这些活动的技能高低,能否以高于同行业的技能水平来从事同样的价值活动。
4、集中资源与努力,使上述最佳技能保持领先。
5、缺乏领先优势的价值活动,必须考虑委外。
上述价值链定位的重点是:企业务必使自己的每一项价值链活动都做到最好,而最好的标准是:企业必须拥有从事这项活动在同行业中最好的专业技能,这项技能甚至好到“全世界最佳”的程度,因为在全球化时代我们面临世界上其它具有此项技能者的竞争,“全世界最佳”是核心专长能力的必要条件。
如果企业的专长能力无法达到“全世界最佳”,就必须考虑将不具优势的价值链活动“委外”给具优势的专业厂商,这些专业厂商最好具备“全世界最佳”的专长能力,两家公司最好采取“合作”关系,共同提供“全世界最佳”的产品或服务。所以,“寻源”不但能降低成本,更能使企业从不具优势的经济活动中转变到更具效益的活动,使企业有足够资源全力发展核心专长能力,以创造全世界最佳的竞争优势。
延伸阅读:《世界是平的》、《世界是新的:新兴市场崛起与争锋的世纪》、《维基经济学:大规模协作如何改变一切》、《隐形冠军》。
文/林时安
Every has changed, and most things are most difficult.
自20世纪50年代以来,迄今全球咨询顾问约50万人。
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作为优秀的咨询公司或咨询顾问,为了自身宣传或发挥自身价值,拓展商业市场,大多乐意与他人分享他们的观点和经验。
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这里选择了一些咨询机构或商业公司,他们通过网站、电子刊物或刊物,免费让他人分享成果。这里收录:德勤研究、安永图书室、IBM商业研究院、甲骨文中国通讯、科尔尼论丛、毕马威网上刊物、普华永道出版社。
简要介绍如下:
德勤研究
http://www.deloitte.com/
对社会实际问题提供最新见解。
德勤研究机构发表的研究报告涵盖了对多个行业的分析、经济形式预测和战略以及跨行业的研究。
安永图书室
http://www.ey.com/
安永图书室载有通讯、报告、白皮书和其他前沿意见。
IBM 商业价值研究院
http://www-900.ibm.com/cn/services/bcs/iibv/
IBM 商业价值研究院是 IBM 全球性的组织,通过与 IBM 的客户和项目实施团队的密切合作,就特定行业和业务领域开展深入探讨和研究,并通过发布行业调查报告、白皮书,发表文章和演讲,举办高层圆桌论坛、研讨会等形式,与高层企业管理者分享 IBM 的战略洞察力,帮助他们预见行业发展趋势,发现和评估战略机遇、确保预期回报、制定发展计划和确定业绩评估标准等,以便在随需应变时代创造最大业务价值。
ORACLE中国通讯
http://www.oracle.com/global/cn/oramag/index.html
麦肯锡视角
http://www.mckinsey.com/locations/chinasimplified/mckonchina/
麦肯锡大中华地区的咨询顾问就正在塑造今日中国商业环境的趋势和事件所撰写的文章和报告。
科尔尼论丛
http://www.atkforum.com.cn/
汇集了近10年来全球各个专业领域的高级咨询顾问撰写的文章,内容涉及专业管理课题、行业经济焦点以及社会热点问题等,希望能为您带来新颖的观点和全新的视角。
埃森哲研究报告和观点
http://www.accenture.com/
埃森哲有一批资深专家常年致力于广泛的课题研究,涉及商业热门话题、行业趋势分析、管理理念与实践等等。他们将研究成果和智略撰写成专题论文、研究报告和书籍,希望借此帮助企业开拓创新、提高绩效、实现卓越。
毕马威网上刊物(KPMG Virtual Library)
http://www.kpmg.com.cn/
Welcome to KPMG China's virtual library. You can read and download our latest publications and newsletters by choosing the subject you are interested in on the left of this page.
PwC HK Press Room 普华永道出版室
http://www.pwchk.com/home/eng/pressrmindex.html